1. Administrator danych osobowych
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Coalmex Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem ul. Przemysłowa 3C, 38-457 Szczepańcowa. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@coalmex.pl.
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- Realizacji i obsługi zamówień w sklepie internetowym, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy).
- Prowadzenia konta użytkownika w sklepie internetowym, jeżeli funkcjonalność ta jest dostępna, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.
- Udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) lub art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, jeżeli kontakt dotyczy podjęcia działań przed zawarciem umowy.
- Realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.
- Dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
3. Kategorie przetwarzanych danych
Przetwarzane mogą być następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko.
- Adres dostawy i adres rozliczeniowy.
- Numer telefonu.
- Adres e-mail.
- Dane dotyczące zamówienia oraz płatności.
- Dane przekazane w formularzu kontaktowym (np. imię, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości).
- Informacje techniczne, takie jak adres IP, identyfikatory plików cookies, typ przeglądarki oraz informacje o urządzeniu, w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania serwisu.
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane:
- Przez okres niezbędny do realizacji umowy sprzedaży.
- Po zakończeniu realizacji zamówienia – przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi.
- Przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami wynikającymi z zawartej umowy.
- Dane z formularza kontaktowego będą przechowywane przez okres niezbędny do prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
5. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych, jeżeli przepisy prawa na to pozwalają,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub zgody,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom uczestniczącym w realizacji usług, w szczególności:
- dostawcom usług hostingowych i informatycznych,
- dostawcom oprogramowania sklepu internetowego,
- operatorom płatności elektronicznych,
- firmom kurierskim oraz operatorom pocztowym,
- biurom rachunkowym, kancelariom prawnym oraz doradcom podatkowym – jeżeli jest to niezbędne,
- podmiotom świadczącym usługi serwisowe i administracyjne związane z funkcjonowaniem strony internetowej.
7. Informacje o plikach cookies
Serwis https://coalmex.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej,
- obsługi koszyka oraz procesu składania zamówienia,
- zapamiętywania ustawień i preferencji użytkownika,
- prowadzenia statystyk oraz działań marketingowych – wyłącznie w zakresie, na jaki użytkownik wyraził zgodę.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, realizacji zamówienia oraz udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie. Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić realizację zamówienia lub udzielenie odpowiedzi.
9. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: biuro@coalmex.pl.
Jeżeli administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, kontakt z nim możliwy jest pod adresem: biuro@coalmex.pl.
